Politique de confidentialité
Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels.
Cette politique explique quels renseignements personnels sont recueillis sur dekknebia.com, pourquoi ils le sont, avec qui ils sont partagés et quels sont vos droits, conformément aux lois qui s’appliquent au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Qui est responsable de vos renseignements ?
Le site est exploité par Nebia Dekk, courtière immobilière agréée DA. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Nebia Dekk. Pour toute question ou demande, écrivez à Dekknebia@gmail.com ou appelez le 514-442-0534.
Quels renseignements recueillons-nous ?
Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement dans les formulaires du site, ainsi que des données techniques de base liées à la visite.
| Source | Renseignements | Utilisation |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, courriel, téléphone, message | Répondre à votre demande |
| Formulaire d’évaluation gratuite | Nom, coordonnées, adresse et description de la propriété | Préparer et vous transmettre l’évaluation |
| Prise de rendez-vous | Nom, coordonnées, date et heure souhaitées, type de rendez-vous, notes | Planifier et confirmer le rendez-vous |
| Visite du site | Données techniques (adresse IP, type d’appareil et de navigateur) | Assurer le fonctionnement et la sécurité du site; mesurer la fréquentation (Google Analytics), seulement avec votre accord |
Avec qui vos renseignements peuvent-ils être partagés ?
Nous ne vendons pas vos renseignements. Ils peuvent transiter par des fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site :
- Web3Forms : service qui transmet par courriel les messages envoyés par les formulaires.
- Hostinger : hébergement du site.
- Google : polices de caractères (Google Fonts) et cartes (Google Maps) lorsque ces éléments s’affichent, et mesure d’audience (Google Analytics) seulement si vous l’acceptez.
- Centris, Facebook, Instagram, LinkedIn et WhatsApp : lorsque vous cliquez sur un lien ou un bouton menant vers ces services, vous quittez notre site et leurs propres politiques s’appliquent.
Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada.
Utilisons-nous des témoins (cookies) ?
Avec votre accord seulement, ce site utilise Google Analytics pour mesurer sa fréquentation (pages consultées, provenance, type d’appareil) et savoir quels contenus sont utiles. Tant que vous n’avez pas cliqué sur « Accepter » dans le bandeau, aucun outil de mesure n’est chargé. Vous pouvez refuser, ou changer d’avis à tout moment : modifier mon choix.
Ce site n’utilise pas de publicité ciblée. Les services tiers listés ci-dessus peuvent toutefois déposer leurs propres témoins lorsque leur contenu s’affiche (par exemple la carte Google Maps sur la page Contact). Vous pouvez aussi gérer les témoins dans les paramètres de votre navigateur.
Combien de temps conservons-nous vos renseignements ?
Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et selon les obligations légales applicables, notamment celles qui encadrent le courtage immobilier. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander l’accès aux renseignements que nous détenons sur vous, leur rectification, ou retirer votre consentement. Vous pouvez aussi demander la transmission de vos renseignements dans un format technologique structuré dans les cas prévus par la loi. Pour exercer ces droits, utilisez les coordonnées ci-dessus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Comment protégeons-nous vos renseignements ?
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, comme l’accès restreint aux messages reçus et l’utilisation d’une connexion sécurisée (HTTPS). Aucun système n’est infaillible : ne transmettez pas de renseignements sensibles inutiles dans les formulaires (par exemple des numéros de carte ou de compte).
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Consultez aussi nos conditions générales.